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株式会社ブレーン 東大阪市西堤本通東2-7-5
TEL06-6783-8258 FAX06-6783-8257

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ご利用ガイド

ご注文について

Q: ご注文後の流れ

1.ホームページでのご注文もしくはFAXにてご注文

2.ホームページの場合は、連絡メール(自動配信)が届きます

3.当店より、ご注文内容確認メールが届きます

(銀行振込の方はご入金確認でき次第、再度ご連絡差し上げます。)

4.配達日時指定のない場合は、3営業日内に商品を発送致します。

※FAXでご注文の場合は上記2の自動連絡メールはありません。

Q: ホームページからのご注文

At 注文で24時間、年中無休で受付けております。
まずご希望の商品をお決めになられたら必要事項をご記入・選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。彫刻内容はカートの中の備考欄にご記入下さい。
ご注文後必ず内容についての確認メールもしくはFAXが届きますので最終確認はその時にできるので安心していただけます。

Q: メールでのご注文

メールも24時間、年中無休で受付けております。ご希望の彫刻するお名前や商品名、個数、色等必要事項をご記入の上、お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、ご希望のお支払い方法を明記の上、下記のアドレスまでお送り下さい。その後、ご注文の確認のメールをお送りさせて頂き、お客様より再度ご確認のメールを頂き受注とさせて頂きます。もちろんご質問等も大歓迎ですのでお気軽にメールを下さい!
注文・ご質問はこちらへ info88@soshina.net

Q: FAXでのご注文

FAXでのご注文の場合は、FAX注文用紙をプリントアウトするか、注文用紙と同じ内容を記入して頂き、FAX(06)6783-8257までお送り下さい。またご質問等もFAXにて受付しておりますのでお気軽にお問い合せ下さい。

Q: お支払方法

お支払いは代金引換、銀行振込(前払)のいづれかをお選び下さい。ご注文の確定はお支払い方法が「代金引換」の場合はご注文頂いた日、「銀行振込」(前払い)の場合はご入金確認日となりますので、お急ぎの場合は「代金引換」をお選び下さい。

Q: 発送(出荷)日について

通常は「ご注文確定日」の3営業日内に、商品が出来上がり次第、発送(出荷)致します。尚、当店定休日(土日祝)は省いた納期計算になりますので、ご注意下さい。
また、印面校正をご希望のお客様の場合は、印面デザイン決定後3営業日以内の発送となります。即日出荷も一部商品を除いて対応可能です。お急ぎの場合は、お問い合わせ下さい。